Politique d’expédition

Délai réception/préparation commande

Les marchandises commandées jusqu'à 10h00 sont livrées dans les 48 heures (jour ouvrable). Un délai de livraison souhaité n'est considéré comme définitif qu'après notre confirmation. Schenk Suisse SA est en droit d'effectuer des livraisons partielles, ce dont le client est averti dans la confirmation de commande.

Commande minimum livrée

Pour des livraisons en dessous d'une valeur de CHF 1'000.- (hors TVA et emballage), une participation aux frais de transport de CHF 75.- sera facturée en sus.

Commande minimum enlevée

Les clients qui viennent chercher eux-mêmes la marchandise bénéficient d'un rabais d'enlèvement de 2%. Les enlèvements sont possibles uniquement dans nos entrepôts de Penthalaz et Waltenschwil. Pour les commandes enlevées par vos soins d'une valeur inférieure à CHF 250.- (hors TVA et emballage), nous facturons un forfait de traitement de CHF 25.- en sus.

Rabais palette

Nous accordons un rabais palette de 2%. Le rabais palette est uniquement valable sur les articles et prix du prix-courant.

Livraisons et enlèvements / prise en charge des risques

En cas de livraison ou enlèvement, les risques et profits passent au client au moment de la réception de la marchandise.

Le client est tenu de s'assurer que Schenk Suisse SA soit en mesure d'effectuer la livraison.

Le client est responsable de tout dommage dû à des problèmes survenus lors de la livraison et ne relevant pas de la responsabilité de Schenk Suisse SA (p. ex. aucun accès au bâtiment, absence du client, adresse erronée).